Politik zum Schutz persönlicher Daten

Le Domaine de L'Hylode Sainte-Anne, Martinique Kontakt: contact@ledomainedelhylode.fr / 0696851092

1. Einleitung

Le Domaine de L'Hylode verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden, Partner und Besucher gemäß der Allgemeinen Verordnung über den Datenschutz ( DSGVO ). und des französischen Datenschutzgesetzes (Loi informatique et Libertés).

Diese Richtlinie erklärt :

Welche Daten wir sammeln.

Warum wir sie sammeln.

Wie wir sie schützen.

Welche Rechte Sie haben.

2. Gesammelte Daten

Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen, um :

Ihre Buchungen zu verwalten.

( Unterkunft, Restaurant, Aktivitäten ) : Name, Vorname, Kontaktdaten ( E-Mail, Telefon, Adresse ).

Aufenthaltsdaten, Präferenzen ( Zimmer, Diät, Extras ). Zahlungsinformationen ( gesichert über unsere Bankpartner ).

Verbesserung Ihrer Erfahrung :

Historie der Aufenthalte, Vorlieben, Feedback.

Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. : Identitätsnachweis ( für Verwaltungsformalitäten ).

Kurtaxe ( den zuständigen Behörden gemeldet ).

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um :

Ihre Buchung zu verwalten. ( Bestätigung, Rechnungsstellung, Empfang ).

Mit Ihnen zu kommunizieren ( Bestätigungsmail, Newsletter, wenn Sie damit einverstanden sind ).

Ihren Aufenthalt zu personalisieren. ' ( Vorlieben, angepasste Angebote ).

Unsere gesetzlichen Verpflichtungen erfüllen ( Meldung von Aufenthalten, Betrugsbekämpfung ).

Unsere Dienstleistungen zu verbessern ( anonymisierte statistische Analysen ).

4. Dauer der Speicherung Wir bewahren Ihre Daten auf:

Während Ihres Aufenthalts : für die Verwaltung in Echtzeit.

Bis zu 3 Jahre nach Ihrem letzten Aufenthalt : Für geschäftliche und rechtliche Zwecke ( z. B. Buchungsverlauf ).

Bis zu 10 Jahren: Für Buchhaltungs- und Steuerdaten ( gesetzliche Verpflichtung ).

5. Sicherheit der Daten Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Beschränkter Zugang : Nur befugte Personen (geschultes Personal) haben Zugang.

Sicheres Hosting : Unsere Server sind geschützt und befinden sich in der Europäischen Union.

Vertrauenswürdige Partner : Wir arbeiten mit Anbietern ( z. B. Buchungsplattformen, Banken ) zusammen, die der DSGVO unterliegen.

6. Ihre Rechte Sie haben die folgenden Rechte über Ihre Daten:

Recht auf Zugang : Eine Kopie Ihrer Daten anfordern.

Recht auf Berichtigung : Unrichtige Daten berichtigen.

Recht auf Löschung : Ihre Daten löschen ( vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen ).

Recht auf Einschränkung : Die Verarbeitung Ihrer Daten aussetzen.

Recht auf Widerspruch : Die Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken ablehnen.

Recht auf Übertragbarkeit : Ihre Daten in einem strukturierten Format abrufen.

Um diese Rechte auszuüben : Kontaktieren Sie uns per E-Mail ( contact@ledomainedelhylode.fr ) oder telefonisch ( 0696851092 ), indem Sie Ihre Identität und Ihr Anliegen angeben.

7. Cookies Unsere Website verwendet Cookies, um :

Erleichterung der Navigation ( z.B.: Ihre Präferenzen speichern).

Die Nutzung der Seite zu analysieren ( anonymisierte Statistiken ).

Sie können diese ablehnen oder über die Optionen Ihres Browsers einstellen.

8 Änderungen der Richtlinie Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht und bei Bedarf bekannt gegeben.

9. Kontaktieren Sie Wenn Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten haben, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten ( DPO ).

Email: contact@ledomainedelhylode.fr

Adresse: Le Domaine de L'Hylode

quatier BARETO

Sainte-Anne 97227

10. Beschwerde Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL: www.cnil.fr per Post: CNIL 3 place de Fotenoy 75007 Paris.

 

Anhang: Einverständniserklärung Bei der Ankunft oder bei der Online-Buchung werden Sie gebeten, Folgendes zu tun ein Kästchen anzukreuzen um dieser Richtlinie zuzustimmen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

Letzte Aktualisierung : 5. Juni 2026